Контакт

8 (800) 350-05-54 8 (495) 995-00-54

×

Заявка на услугу

captcha

*

×

Заказать звонок

captcha

*

Дополнительно
Все вопросы Все отзывы
Комус online
  • 850 операторов онлайн
  • 300 000 звонков в сутки
  • 24/7/365

Услуги контакт-центра для здравоохранения

Услуги контакт-центра для здравоохранения

Call-центр «Комус Контакт» оказывает рад востребованных услуг для медицинских организаций: больниц, клиник, аптек, санаторий, пансионатов и т.д.

Особенность работы данных компаний заключается в необходимости ежедневной обработки множества входящих звонков. Мы можем существенно упростить решение данной задачи и повысить ее эффективность, ведь коммуникация с клиентами – это наш профиль.

Опытные и вежливые специалисты нашей компании помогут ответить на телефонные вопросы о времени записи, режиме работы врачей, способах проезда к вашему заведению и т.д. Ведь именно такие обращения приходится обрабатывать вашим квалифицированным сотрудникам ежедневно, отвлекая от их непосредственной деятельности.

Для медицинских учреждений мы предлагаем следующий комплекс услуг:

  • 1 Горячие линии

    Данная услуга позволяет обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов посредством телефонной связи. Важно отметить, специалисты нашей компании гарантируют, что длительность ожидания на линии не будет превышать семи секунд. Кроме того, мы имеем возможность осуществлять запись на прием к врачу по телефону, а также проводить сбор отзывов и мнений о ваших услугах.

  • 2 Прием заявок

    Представляет собой детальное консультирование клиентов по вопросам цен, видов услуг, адресов, товаров и т.д.

  • 3 Анкетирование

    Наши специалисты проводят исследования вашей ЦА и в удобном виде предоставляют вам мнение клиентов о вашей компании, услугах и работающих специалистах.

  • 4 Информирование клиентов

    Данный вид услуг очень востребован, т.к. позволят держать тесный контакт с вашими клиентами и вовремя информировать их о важных новостях и событиях в вашей организации. Все это поможет повысить лояльность аудитории к вашей медицинской компании, а также заинтересует в сотрудничестве.

Терпеливые и опытные сотрудники нашей компании помогут Вам не только сэкономить силы и время Ваших специалистов, но существенно увеличат приток новых клиентов.

С этой услугой часто заказывают: