Проверить актуальность контактов
Выяснить: работает ли ещё компания, актуален ли номер телефона, не сменился ли руководитель или ответственное лицо.
Актуализация базы данных клиентов
Колл-центр «Комус Контакт» проверит и обновит вашу клиентскую базу: актуальные контакты, проверка ЛПР, очистка от нерабочих номеров. Запуск за 1–2 дня, полный отчёт по итогам.
1–2 дня
запуск проекта
850+
телемаркетологов
Полный
отчёт по каждому контакту
Нам доверяют
Крупные компании выбирают стабильный сервис, управляемые процессы и контроль качества коммуникации.
Зачем обновлять базу данных
Объём прибыли напрямую зависит от качества базы. Когда база устаревает — меняются контакты, ЛПР, адреса, телефоны — она теряет ценность. Своевременная актуализация позволяет:
Очистить базу
Удалить нерабочие номера, дубли и неактуальные контакты перед запуском рекламной кампании или обзвона.
Обновить данные
Зафиксировать актуальную информацию: новый телефон, адрес, имя ЛПР, потребности — без вмешательства в ваши рабочие процессы.
Поддержать контакт с клиентами
В ходе звонка оператор напоминает о вашей компании, что само по себе стимулирует деловую активность.
Как проходит актуализация
- Формирование команды. Подбираем операторов под проект, знакомим со спецификой базы.
- Разработка сценария. Пишем скрипт разговора с учётом целей актуализации.
- Обучение и тестирование. Тренируем операторов, проводим контрольные звонки, уточняем сценарий.
- Обзвон базы. Операторы звонят по контактам, фиксируют актуальные данные, записывают разговоры.
- Отчёт. Предоставляем обновлённую базу с пометками и полный отчёт по каждому контакту.
Смежные услуги
Нужна актуализация базы данных?
Оставьте заявку — запустим обзвон и обновим базу за 1–2 рабочих дня.
Оставить заявкуОставьте заявку, чтобы подключить цифровой контакт-центр
Рассчитаем стоимость и предложим оптимальную схему работы под ваш поток обращений и требования к качеству.
Заявка отправлена
Спасибо! Мы получили вашу заявку и свяжемся с вами в ближайшее время.