IVR и голосовое меню
Автоматически распределяйте звонки по темам и отделам. Система работает 24/7 без оператора.
Подробнее →
Колл-центр «Комус Контакт»
Москва
Дополнительные услуги
Расширьте возможности вашего контакт-центра: автоматизируйте обслуживание с IVR, информируйте клиентов через SMS и мессенджеры, подключите онлайн-чат и речевые технологии.
- 7 дополнительных сервисов
- Работаем с 2001 года
- Подключение за 1–3 дня
Нам доверяют
Крупные компании выбирают стабильный сервис, управляемые процессы и контроль качества коммуникации.
Все дополнительные услуги
Клиентские базы данных
Формирование и актуализация клиентских баз для точечного маркетинга и телемаркетинга.
Подробнее →Рассылка через мессенджеры
Отправка сообщений в WhatsApp, Viber и iMessage — напрямую вашим клиентам.
Подробнее →Онлайн-поддержка
Обработка обращений через веб-чат, e-mail и веб-формы — 24/7.
Подробнее →SMS-рассылка
Массовые и персонализированные SMS-уведомления для информирования и продвижения.
Подробнее →Синтез и распознавание речи
Речевые технологии для автоматизации обслуживания, идентификации клиентов и автосекретаря.
Подробнее →Аутсорсинг продаж
Передайте функцию продаж профессиональному колл-центру и сосредоточьтесь на развитии бизнеса.
Подробнее →Почему выбирают «Комус Контакт»
С 2001 года на рынке
Более 20 лет опыта в организации контакт-центров для бизнеса любого масштаба.
Быстрое подключение
Большинство дополнительных сервисов запускаются за 1–3 рабочих дня.
Комплексный подход
Входящие, исходящие и дополнительные услуги — всё в одном контакт-центре.
Оставьте заявку, чтобы подключить цифровой контакт-центр
Рассчитаем стоимость и предложим оптимальную схему работы под ваш поток обращений и требования к качеству.
Заявка отправлена
Спасибо! Мы получили вашу заявку и свяжемся с вами в ближайшее время.