Комус CRM
Назначение Программы:
Программа «Komus Automatic Workplace» (далее – Программа, KAW) представляет собой CRM систему, предназначенную для обработки информации о партнерах и работы с партнерами компании, использующей KAW, а также для анализа полученных данных по средствам отчетов и коммуникации с клиентами по средствам телефонной связи.
Задачи, решаемые Программой:
Komus Automatic Workplace – полноценный веб-инструмент для консолидации информации и работы с контактами.
Рассмотрим применение Komus Automatic Workplace на конкретных примерах:
- Вам нужно структурно вести информацию о партнере?
- Вам нужно иметь статистику по взаимодействию с партнером?
- Вам нужно звонить из CRM?
- Вам нужно получать статистику по работе конкретного менеджера?
- Вам нужно создавать события и получать напоминание о действиях для более эффективной работы?
- Вам нужно создавать задачи сотрудников компании и контролировать их исполнение?
- Вам нужны отчеты по партнерам, звонкам, задачам и событиям?
Вся информация есть в Программе и легко доступна для пользователя. KAW уменьшает и оптимизирует работу сотрудников контактного центра, службы общения с клиентами и сокращает время ожидания ответа для клиента.
Программа позволяет настроить среду работы для пользователей гибко под нужды компании, использующей KAW.
Функциональные возможности Программы:
Программа предназначена для предоставления пользователям следующих функциональных возможностей:
- Настройка и ведение карточки по партнерам;
- Классификация и фильтрация списка партнеров;
- Создание и распределение задач;
- Ведение календаря и создание событий в нем;
- Создание различных отчетов с использованием информации, содержащейся в базе данных Программы;
- Загрузка данных из внешних файлов;
- Интеграция с телефонией. Прием и осуществление вызова. Перевод вызова;
- Сбор и обработка статистики по вызовам
Наши цены
| Комус CRM | Стоимость в год, руб |
|---|---|
| до 10 пользователей, объем хранилища 30 ГБ | 16 000 |
| 10-30 пользователей, обьем хранилища 75 ГБ | 40 000 |
| 30-50 пользователей, обьем хранилища 100 ГБ | 56 000 |
| больше 50 пользователей, обьем хранилища - по запросу | 60 000 |
Юридическая информация:
Информация о юридическом лице компании-Правообладателя:
Наименование компании: ООО «КОМУС-Р2»
Юридический адрес: 300000, город Тула, ул. Войкова 2/5, помещение 6, этаж 1
ОГРН: 1027706012773
ИНН / КПП: 7706279935 / 710701001
Режим работы: с понедельника по пятницу с 09:00 по 18:00 (время указано по московскомучасовому поясу).
Записаться на презентацию
