- 850 операторов онлайн
- 300 000 звонков в сутки
- 24/7/365
Услуги проведения опросов и анкетирования
Чтобы сформировать портрет целевой аудитории, определить уровень клиентской лояльности к бренду, компании или продукту, закажите маркетинговый опрос в «Комус Контакт». На основании его результатов можно выстроить стратегию продаж, а также оптимизировать расходование рекламного бюджета.
Специфика данной работы заключается в поступлении больших массивов информации, которую необходимо собрать, систематизировать и трансформировать в отчеты. С помощью телефонного общения и анкетирования, проведением которых занимаются операторы, вы в кратчайшие сроки получите развернутые сведения от частных лиц и организаций.
Преимущества телефонных опросов
В ходе опросов целевой аудитории используются современные телекоммуникационные средства и высокопроизводительное программное обеспечение. Это позволяет решать целый комплекс задач, в числе которых:
- изучение и анализ рынка;
- определение предпочтений потенциальных клиентов относительно продвигаемого продукта (товара или услуги);
- выяснение степени клиентской удовлетворенности;
- распространение информации об особенностях деятельности компании;
- расширение целевой аудитории;
- анализ конкурентной среды;
- оценка эффективности рекламно-маркетинговых мероприятий.
Получите пример отчета
