Контакт

+7 (495) 995-00-54 online@bony.komus.net

ПН-ПТ: 9:00 - 18:00

× Заявка на услугу

captcha

*

Нажимая на кнопку «Оставить заявку», я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь
c политикой конфиденциальности.

× Заказать звонок

captcha

*

Нажимая на кнопку «Оставить заявку», я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь
c политикой конфиденциальности.

Дополнительно
Все вопросы Все отзывы
Комус online
  • 850 операторов онлайн
  • 300 000 звонков в сутки
  • 24/7/365

Услуга по актуализации информации в базах данных

Каждый человек - ваш клиент - личность, со своими проблемами и потребностями, а не очередная единица однородной потребительской массы. Стандартные письма только разочаровывают. Мы помним это и избегаем шаблонов и штампов в любом проявлении.

Правильный профессиональный подход к персонализации писем и составлению удачного содержания дает клиенту уверенность, что он общается не с непонятным спам-сервером, а с живым небезразличным к нему сотрудником вашей компании.

Только так можно рассчитывать на лояльность и доверие к своему бренду и продукту.

Мы предлагаем:

  • 1

    Письмо-предложение (рекламное письмо). Наиболее востребованный тип e-mail сообщений. Как правило оно содержит интересную новость, информацию о большой скидке или специальное предложение. Цель такого письма - побудить клиента к действию: перейти по ссылке на ваш сайт, скачать trial-версию ПО и т.п.

  • 2

    Письмо-напоминание. Представляет собой информирование (напоминание) клиенту о важном событии, низком остатке на лицевом счете и пр.

  • 3

    Письмо-серия. Предполагает рассылку нескольких писем подряд с заданным временным интервалом с целью убедить клиента в выгодности вашего предложения и совершить покупку. Считается, что серийная рассылка более эффективна, однако она требует более детальной проработки всех нюансов и пошаговых призывов.

Каждое ваше письмо мы делаем уникальным: ставим ФИО адресата, включаем необходимые данные, таблицы, видео, подписи. Это не просто гарант 100% доставки, но и качественное строительство истории взаимоотношения с вашим клиентом на перспективу.
Этапы работы
1
Формируем команду проекта
2
Пишем или корректируем скрипты
3
Формируем базы для обзвона
4
Обучаем команду под проект
5
Настраиваем телефонию и переадресацию
6
Контрольное тестирование
7
Запуск проекта: актуализация, опрос, анкетирование
8
Передача клиента для совершения сделки
Заказать услугу «Актуализация Баз Данных» по специальной цене


Выберите услуги:
Услуга Входящие вызовы
Услуга Исходящие вызовы
Услуга Маркетинговые исследования
Специальные услуги
Готовые решения
*
* отмечены поля, обязательные для заполнения

Нажимая на кнопку «Отправить заявку», я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь c политикой конфиденциальности.

С этой услугой часто заказывают:
Виртуальный офис SMS рассылка Телефонный опрос

Актуализация базы данных информации

Объем прибыли любого бизнеса очень часто напрямую зависит от грамотно составленной базы данных и умелой работы с нею. И это неудивительно, ведь своевременное обновление информации (деятельность компании, характеристика персонала, месторасположения и т.д.) способно не только привести новых клиентов, но и удержать уже имеющихся.

В случаях, когда база данных становится неактуальной (смена работников, адреса, телефона и т.д.), она теряет всякую ценность. Именно поэтому важно своевременно заниматься вопросами актуализации данных, включая проведение работы по подтверждению имеющейся в распоряжении информации и фиксированию обновившихся сведений.

Такой подход позволяет всегда находиться в тесном контакте, как с потенциальными, так и с вашими постоянными клиентами. А это в свою очередь отлично стимулирует деловую активность вашего бизнеса.

Контакт-центр «Комус» рад предложить своим клиентам качественное и оперативное выполнение работ, связанных с актуализацией имеющейся у вас базы данных, а также ее регулярное обновление.

Использование данной услуги позволит вам сэкономить драгоценный трудовой ресурс вашей компании. Теперь вашим сотрудникам нет нужды тратить свое время на утомительную и трудоемкую работу, связанную с проверкой актуальности сведений. Наши квалифицированные специалисты полностью возьмут на себя вопросы проведения скрупулезной проверки и коррекции имеющейся информации. Кроме того, важно отметить, что мы предоставляем возможность осуществления актуализации вашей информации без всякого вмешательства в ваши производственные процессы.

Наш современный контакт-центр гарантирует вам выполнение широкого спектра работ на высоком качественном уровне: актуализация данных, систематизация информации, проведение анкетирования, осуществление телефонных продаж, а также опросов и интервью.

Заказать наши услуги вы можете, оставив online-заявку.

Клиентские базы данных

Вопросы
Есть ли затраты при старте проекта?
Перед запуском проекта нужно провести подготовку, она включает в себя: формирование базы контактов, написание скрипта (сценария разговора), оформление интерфейса, программирование отчетности и обучение операторов специфике вашего проекта.

В отдельных случаях в стартовую оплату могут входить работы по интеграции с вашим программным обеспечением, приобретение номера формата 495 либо 8-800.

Нужно осуществить разовый инсталляционный старт до запуска проекта.
Есть ли опыт работы по интересующему виду деятельности?
Наш многолетний опыт складывается из плодотворного сотрудничества с сотнями компаний из разных сегментов деятельности. Обратитесь к менеджеру «Комус Контакт» – он подготовит для вас портфолио проектов интересующей Вас бизнес-сферы.

По опыту аналогичных проектов легче спрогнозировать результативность и настроить все процессы, но нашим вечным ориентиром остается индивидуальный подход. Каждый проект для каждой компании имеет свои характерные особенности и требует особенного подхода – это правило помогает достигать максимальной эффективности!

Наша команда проанализировала различные рынки, их запросы и составила комплексные предложения для разных отраслей бизнеса. Подобрать готовое решение Вы можете здесь: https://www.komus-contact.ru/business/
Каков срок запуска проекта?
Для тщательной полноценной подготовки к проекту нам требуется от 5 до 14 дней. Если же Ваш проект не терпит замедлений, Вы можете воспользоваться услугой «Экспресс-запуск», что существенно сократит сроки подготовки, но никак не отразится на ее качестве.
Все вопросы
Отзывы
Все отзывы
Комус Контакт
  • 1000 операторов онлайн
  • 300 000 звонков в сутки
  • 24/7/365
× Хотите узнать, как увеличить свою прибыль min в 2 раза при помощи колл-центра?

Если интересно, заполните форму и наш менеджер свяжется с Вами.

Нажимая на кнопку «Оставить заявку», я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь
c политикой конфиденциальности.

+