Контакт

+7 (495) 995-00-54 online@bony.komus.net

ПН-ПТ: 9:00 - 18:00

× Заявка на услугу

captcha

*

Нажимая на кнопку «Оставить заявку», я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь
c политикой конфиденциальности.

× Заказать звонок

captcha

*

Нажимая на кнопку «Оставить заявку», я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь
c политикой конфиденциальности.

Дополнительно
Все вопросы Все отзывы
Комус online
  • 850 операторов онлайн
  • 300 000 звонков в сутки
  • 24/7/365

«Комус-контакт» запускает услуги по SMM-продвижению.

15.03.2012

«Комус-контакт» рад сообщить о начале предоставления услуг по активному продвижению коммерческих проектов в блогосфере, социальных сетях, сообществах  (SMM – Social Media Marketing, Маркетинг в социальных сетях).

Профессиональная команда наших операторов обучена находить общий язык с любой аудиторией и доносить до неё нужную информацию в кратчайшие сроки. С помощью инструментов SMM сегодня находят потенциальных клиентов, строят деловые отношения, увеличивают продажи в долгосрочной перспективе.

Мы помогаем выявлять лучшие инструменты в социальных сетях на основе целей заказчика и реализуем тактические интернет-решения для привлечения трафика на ваш сайт.

Что включают наши услуги?

Мониторинг СМИ, блоги (Google+, Livejournal, LinkedIn), специализированные форумы, инфильтрация, создание сообществ и формирование лояльного пула клиентов в Facebook, Twitter, YouTube, и других ведущих социальных сетях и медиа-сайтах.

В рамках комплексного подхода к каждому заказчику мы можем предложить вам наряду с типовыми услугами мониторинг активности в комментариях в форумах, с оперативным реагированием на «заказной негатив», флуд и контр-сообщения о конкурентных брендах.

Постоянное присутствие в интернет-среде и формирование положительного надежного имиджа – важный неотъемлемый фактор успеха любой современной компании.

 Звоните и заказывайте: 995 00 54.

Пн-Пт, 9:00 - 18:00, улица, номер_дома Проезд Завода Серп и Молот, д. 10, БЦ «Интеграл»
«Комус-контакт» запускает услуги по SMM-продвижению.

«Комус-контакт» рад сообщить о начале предоставления услуг по активному продвижению коммерческих проектов в блогосфере, социальных сетях, сообществах  (SMM – Social Media Marketing, Маркетинг в социальных сетях).

Профессиональная команда наших операторов обучена находить общий язык с любой аудиторией и доносить до неё нужную информацию в кратчайшие сроки. С помощью инструментов SMM сегодня находят потенциальных клиентов, строят деловые отношения, увеличивают продажи в долгосрочной перспективе.

Мы помогаем выявлять лучшие инструменты в социальных сетях на основе целей заказчика и реализуем тактические интернет-решения для привлечения трафика на ваш сайт.

Что включают наши услуги?

Мониторинг СМИ, блоги (Google+, Livejournal, LinkedIn), специализированные форумы, инфильтрация, создание сообществ и формирование лояльного пула клиентов в Facebook, Twitter, YouTube, и других ведущих социальных сетях и медиа-сайтах.

В рамках комплексного подхода к каждому заказчику мы можем предложить вам наряду с типовыми услугами мониторинг активности в комментариях в форумах, с оперативным реагированием на «заказной негатив», флуд и контр-сообщения о конкурентных брендах.

Постоянное присутствие в интернет-среде и формирование положительного надежного имиджа – важный неотъемлемый фактор успеха любой современной компании.

 Звоните и заказывайте: 995 00 54.


«Комус-контакт» рад сообщить о начале предоставления услуг по активному продвижению коммерческих проектов в блогосфере, социальных сетях, сообществах  (SMM – Social Media Marketing, Маркетинг в социальных сетях).

Профессиональная команда наших операторов обучена находить общий язык с любой аудиторией и доносить до неё нужную информацию в кратчайшие сроки. С помощью инструментов SMM сегодня находят потенциальных клиентов, строят деловые отношения, увеличивают продажи в долгосрочной перспективе.

Мы помогаем выявлять лучшие инструменты в социальных сетях на основе целей заказчика и реализуем тактические интернет-решения для привлечения трафика на ваш сайт.

Что включают наши услуги?

Мониторинг СМИ, блоги (Google+, Livejournal, LinkedIn), специализированные форумы, инфильтрация, создание сообществ и формирование лояльного пула клиентов в Facebook, Twitter, YouTube, и других ведущих социальных сетях и медиа-сайтах.

В рамках комплексного подхода к каждому заказчику мы можем предложить вам наряду с типовыми услугами мониторинг активности в комментариях в форумах, с оперативным реагированием на «заказной негатив», флуд и контр-сообщения о конкурентных брендах.

Постоянное присутствие в интернет-среде и формирование положительного надежного имиджа – важный неотъемлемый фактор успеха любой современной компании.

 Звоните и заказывайте: 995 00 54.

Пн-Пт, 9:00 - 18:00, улица, номер_дома Проезд Завода Серп и Молот, д. 10, БЦ «Интеграл»

Читайте также:


Вопросы
Как происходит увеличение мощности КЦ?
Масштабируемость достигается при помощи:
  • гибкой системы планирования ресурсов;
  • единой информационно-технической платформы на разных площадках, которая позволяет распределить проект между нашими контакт-центрами;
  • оперативного набора сотрудников из кадрового резерва.
Регламентируются ли показатели качества работы?
В «Комус Контакт» есть собственная Группа мониторинга обслуживания, которая на ежемесячной основе прослушивает выборочные записи всего штат операторов и производит оценку по установленным чек-листам. В отдельных случаях мы проводим калибровку чек-листов по требования Заказчика под конкретный проект.

Также каждый старший оператор (супервизор) проводит оценку переговоров операторов своей группы и участвует в корректировке, совместно с тренинг-менеджером и менеджером проектов.

Все условия работы обсуждаются с Менеджером по развитию на этапе переговоров и закрепляются в договоре и его приложениях, также в договоре указываются точки контроля для прозрачности результатов работы операторов: записи разговоров, отчеты из CRM-системы, отчеты по звонкам.
Можно ли мне будет проконтролировать работу операторов?
Безусловно! В вашем распоряжении разные инструменты контроля:

  • ежедневные, еженедельные, ежемесячные отчеты о работе операторов;
  • возможность прослушивать записи телефонных диалогов;
  • статистика по совершению и приему звонков;
  • оценочные чек-листы;
  • тестовые звонки.
Все вопросы
Отзывы
Все отзывы
Комус Контакт
  • 1000 операторов онлайн
  • 300 000 звонков в сутки
  • 24/7/365
× Хотите узнать, как увеличить свою прибыль min в 2 раза при помощи колл-центра?

Если интересно, заполните форму и наш менеджер свяжется с Вами.

Нажимая на кнопку «Оставить заявку», я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь
c политикой конфиденциальности.

+