Холодные звонки с оплатой за результат
Колл-центр «Комус Контакт» готов выполнять для вашей компании холодные звонки с гарантией добросовестной работы, оплата берется за результат.
Для стабильной деятельности и развития компании необходима актуальная клиентская база. Среди способов ее создания, а затем расширения самый надежный — обзвон по телефону. Как правило, абоненты не знают о деятельности компании, ее товарах, услугах, предложениях и настроены они большей частью враждебно. Поэтому такие звонки и называют холодными. Их не любят менеджеры отделов продаж, но они необходимы для привлечения ЦА и требуют хорошей профессиональной подготовки.
Холодный обзвон преследует несколько целей:
- создание работающей базы клиентов с «живыми» номерами или расширение имеющейся;
- информирование о проводимых акциях;
- назначение потенциальному клиенту встречи для обсуждения предложений.
Холодные звонки считаются успешными, когда длятся от 2 минут до 5, хорошим считается результат, если удалось выяснить контакты лица, от которого зависит решение, — директора, начальника отдела закупок. Работа менеджера заключается в том, чтобы перевести безразличного слушателя в разряд заинтересованного клиента.
Важность таких предварительных переговоров предполагает, что проводят их высококвалифицированные специалисты, которые есть далеко не в каждой фирме. Поэтому около 80 % компаний стараются работать с профессиональными колл-центрами по схеме аутсорсинга.
Услуги колл-центра
Наш колл-центр предлагает:
- актуализацию базы контактов;
- аналитические мероприятия;
- предоставление фирме «теплых» и «горячих» клиентов, то есть уже готовых к сотрудничеству, а также стремящихся быстрее оформить и получить заказ;
- своевременное информирование потенциальных клиентов и многое другое.
Чтобы заказчик мог контролировать работу операторов, мы предоставляем:
- записи разговоров;
- полную статистику — сколько сделано звонков, сколько получено отказов, назначено встреч, выполнено продаж в итоге;
- аналитику в удобной для клиента форме — причины отказов, наиболее популярные услуги и т. п.
Почему выгодно заказать холодные звонки с оплатой за результат
У нас можно заказать холодные звонки с оплатой за результат, что очень выгодно — клиент оплачивает обзвон только тех абонентов, которые соглашаются на дальнейшее сотрудничество. Это прекрасный способ увеличить продажи, повысить доходность предприятия. Кроме того, наши заказчики экономят на нескольких пунктах:
- заработная плата операторам;
- обучение специалистов;
- оборудование дополнительных рабочих мест.
Клиентам не приходится подбирать персонал, искать срочно замену в случае отпуска или болезни основного сотрудника — все это становится нашей заботой.
Если пользоваться на аутсорсинге услугой холодных звонков с оплатой за результат, цена несоизмерима с затратами на собственный колл-центр — получается существенная экономия.
Мы готовы работать для вас — обращайтесь! О наших звонках у клиентов вашей компании останется самое приятное впечатление — операторы вежливы, терпеливы и компетентны.
