Услуги холодных звонков с оплатой за результат
Для стабильной деятельности и развития бизнеса необходима актуальная клиентская база. Среди способов ее создания, а затем и расширения самый надежный — обзвон по телефону. Как правило, абоненты не знают о деятельности компании, ее товарах, услугах, предложениях и настроены в большинстве своем враждебно. Поэтому такие звонки и называют холодными. Их не любят менеджеры отделов продаж, но они необходимы для привлечения ЦА и требуют хорошей профессиональной подготовки. Колл-центр «Комус Контакт» готов выполнять для вашей компании холодные звонки с гарантией добросовестной работы и оплатой за результат.
Холодный обзвон преследует следующие цели:
- создание работающей базы клиентов с «живыми» номерами или расширение имеющейся;
- информирование о проводимых акциях;
- назначение потенциальному клиенту встречи для обсуждения предложений.
Холодные звонки считаются успешными, когда длятся от 2 до 5 минут. Хорошим считается результат, если удалось выяснить контакты лица, от которого зависит решение, — директора, начальника отдела закупок. Работа менеджера заключается в том, чтобы перевести безразличного слушателя в разряд заинтересованного клиента.
Важность таких предварительных переговоров предполагает высокую квалификацию специалиста. Работать с профессиональным колл-центром по схеме аутсорсинга — наиболее рациональное решение, к которому прибегает 80 % компаний.
Услуги удаленного колл-центра
- Актуализация базы контактов.
- Аналитические мероприятия.
- Предоставление «теплых» и «горячих» клиентов (уже готовых к сотрудничеству, стремящихся быстрее оформить и получить заказ).
- Своевременное информирование потенциальных клиентов и многое другое.
Чтобы заказчик мог контролировать работу операторов, наш колл-центр предоставляет:
- записи разговоров;
- полную статистику — сколько сделано звонков, получено отказов, назначено встреч, выполнено продаж в итоге;
- аналитику в удобной форме — причины отказов, наиболее популярные услуги и т. п.
Почему выгодно заказать холодные звонки с оплатой за результат?
У нас можно заказать холодные звонки с оплатой за результат, что очень выгодно — клиент оплачивает обзвон только тех абонентов, которые соглашаются на дальнейшее сотрудничество. Это прекрасный способ увеличить продажи, повысить доходность предприятия. Кроме того, наши заказчики экономят на нескольких пунктах:
- заработной плате операторам;
- обучении специалистов;
- оборудовании дополнительных рабочих мест.
Клиентам не приходится подбирать персонал, искать срочно замену в случае отпуска или болезни основного сотрудника — все это становится нашей заботой.
Если пользоваться на аутсорсинге услугой холодных звонков с оплатой за результат, цена несоизмерима с затратами на собственный колл-центр. Получается существенная экономия.
Мы готовы работать для вас! Операторы вежливы, терпеливы и компетентны, поэтому о наших звонках у клиентов вашей компании останется только самое приятное впечатление.
