Что такое виртуальный офис?
В современном бизнесе важно отвечать на запросы клиентов в любое время суток, оперативно давать обратную связь по обращениям, предоставлять всю необходимую информацию в мессенджерах и по телефону. Такие задачи решит виртуальный офис — он позволит Вашим сотрудникам не отвлекаться на звонки, а Вы сможете сэкономить на аренде помещения и закупке аппаратуры. Компания «Комус Контакт» готова взять на себя всю работу по коммуникациям с Вашими клиентами. Также мы можем обзвонить Ваших потенциальных клиентов по своей базе, существенно увеличить Вашу прибыль за счет привлечения новых партнеров, провести опросы и анкетирование, разработать продающие скрипты для обзвона.
Почему Вам нужен виртуальный офис
- Быстрый старт. Запуск колл-центра на аутсорсе занимает от 1 дня.
- Всегда на связи. Операторы отвечают на обращения круглосуточно.
- Помогаем заработать. Наши сотрудники уже 18 лет увеличивают прибыль заказчиков за счет расширения клиентской базы (телемаркетинг).
- Прозрачность. Работаем по договору, где сразу же прописываем цену, предусматриваем возможность постоплаты.
- Экономия. Колл-центр на аутсорсе обходится значительно дешевле, чем содержание собственного (ФОТ, налоги, аренда, администрирование и прочие расходы).
- Масштабируемость Пропускная способность колл-центра — до 300 000 звонов в сутки. Возьмем в работу бизнес любого масштаба.
Наши операторы обучены Вашему продукту, стрессоустойчивы и вежливы. Они продают товары и услуги, решают текущие задачи, отвечают на вопросы клиентов. Вся важная информация фиксируется и передается Вам в ежедневном отчете.
