Дополнительно
Будет ли вестись запись разговоров?
В наших контакт-центрах ведется тотальная запись переговоров операторов. Существует варианты передачи файлов записи путем выкладывания на файлообменный ресурс, либо предоставление онлайн доступа к прослушиванию.