Услуга по актуализации информации в базах данных
Каждой организации или предприятию стоит помнить, что клиент — это личность со своими потребностями и проблемами, а не просто однородная неодушевленная масса. Письма, содержащие однотипную информацию, могут вызвать лишь разочарование. Наши специалисты знают это, а потому мы уже давно отошли от штампов и шаблонных фраз.
Персонализация писем требует особого подхода к написанию, а нужное содержание даст вашему клиенту осознание, что он общается не с роботом, рассылающим спам, а с живым, небезразличным к нему сотрудником компании.
Только так можно рассчитывать на лояльность и доверие к своему бренду и продукту.
Мы предлагаем:
-
1
Письмо-предложение (рекламное). Наиболее востребованный тип e-mail-сообщений. Как правило, оно содержит интересную новость, информацию о большой скидке или специальное предложение. Цель такого сообщения — побудить клиента к действию: перейти по ссылке на ваш сайт, скачать trial-версию ПО и т. п.
-
2
Письмо-напоминание. Представляет собой информирование клиента о важном событии, низком остатке на лицевом счете и пр.
-
3
Письмо-серия. Предполагает рассылку нескольких сообщений подряд с заданным временным интервалом. Имеет цель убедить клиента в выгодности вашего предложения и необходимости совершить покупку. Считается, что серийная рассылка более эффективна, однако она требует более детальной проработки всех нюансов и пошаговых призывов.
Актуализация базы данных
Объем прибыли любого бизнеса часто напрямую зависит от базы данных и умелой работы с нею. Своевременное обновление информации (о деятельности компании, характеристиках персонала, месторасположении и т. д.) способно не только привести новых клиентов, но и удержать уже имеющихся.
В случаях, когда база данных становится неактуальной (произошла смена работников, адреса, телефона и т. д.), она теряет всякую ценность. Поэтому необходимо своевременно заниматься вопросами ее актуализации, включая проведение работы по подтверждению имеющейся в распоряжении информации и фиксированию обновившихся сведений.
Такой подход позволяет всегда находиться в тесном контакте как с потенциальными, так и с постоянными клиентами. А это в свою очередь отлично стимулирует деловую активность вашего бизнеса.
Контакт-центр «Комус» рад предложить качественную и оперативную актуализацию имеющейся базы данных, а также ее регулярное обновление.
Услуга позволит сэкономить драгоценный трудовой ресурс. Теперь вашим сотрудникам не потребуется тратить свое время на утомительную и трудоемкую работу, связанную с проверкой актуальности сведений. Наши специалисты полностью возьмут на себя вопросы коррекции имеющейся информации. Мы предоставляем возможность ее актуализации без всякого вмешательства в ваши производственные процессы.
Современный контакт-центр гарантирует выполнение на высоком качественном уровне всех нужных работ: актуализация данных, систематизация информации, анкетирование, телефонные продажи, а также проведение опросов и интервью.
Чтобы заказать наши услуги, оставьте online-заявку.
Вас также может заинтересовать следующее: