Тайный покупатель

---

Тайный покупатель – лучший способ определить качество работы компании. Услуги «mystery shopper’s» становится сейчас все более популярными, и call-центр «Комус-контакт» располагает всеми современными технологиями и профессиональными навыками операторов для проведения этого быстрого, доступного и эффективного маркетингового исследования.

Почему «таинственный покупатель» может быть полезен именно Вам? Потому что Вы сможете узнать качество работы Вашего персонала, а также выяснить сильные и слабые позиции Ваших конкурентов.

Вы хотите знать, насколько профессиональны Ваши сотрудники, как они общаются с клиентами, хорошо ли выполняют свои обязанности? Воспользовавшись услугой «тайный покупатель», Вы получите  данные о том, насколько Ваши сотрудники:

• стрессоустойчивы;
• коммуникабельны;
• вежливы;
• грамотны;
• профессиональны.

Вы хотите знать, какими сильными и слабыми сторонами обладают Ваши конкуренты  и какое направление в развитии Вашей компании необходимо активизировать? Сотрудники «Комус-Контакт» проведут «полевые» работы и под видом потенциальных клиентов узнают профессиональные секреты конкурентов.

Вы сами выберите точки работы для «тайных покупателей» и назначите объекты исследования. А мы - представим Вам полный и детальный отчет о работе Ваших сотрудников и анализ преимуществ и недостатков Ваших конкурентов.

Оставьте онлайн заявку, чтобы воспользоваться услугами нашего Сall-центра.