Контакт

8 (800) 350-05-54 8 (495) 995-00-54

×

Заявка на услугу

*

×

Заказать звонок

*

Дополнительно
Все вопросы Все отзывы
Комус online
  • 850 операторов онлайн
  • 300 000 звонков в сутки
  • 24/7/365

Прием заказов

Организация процесса качественного приема звонков, а также грамотной обработки заказов является очень ответственным вопросом, который может принести вашему бизнесу существенное увеличение прибыли и количества клиентов.

Компания «Комус-контакт» готова взять на себя всю эту трудоемкую работу и тем самым предоставить вам возможность сэкономить на необходимости расширения штата специалистов, организации дополнительных рабочих мест и т.д.

Кроме того, наши опытные сотрудники всегда смогут трезво оценить особенности и потребности вашего бизнеса и порекомендовать именно то, что принесет вам успех. Так, например, это может касаться выбора использования прямого городского номера или бесплатного 8-800.

Для работы над вашим проектом создается отдельная группа профессиональных операторов, способных досконально разобраться в вашей специфике, а значит, обеспечить достойный уровень обслуживания.

Система приема заказов позволит Вам:

  • принять все заказы,
  • обеспечить высокий уровень взаимоотношений с Вашими клиентами,
  • оперативно обработать все заказы;
  • организовать информирование клиентов о сроках доставки товаров.
Программаприёма заказов позволит разгрузить Ваших сотрудников для новых проектов, а мы возьмем на себя ежеминутную внимательную работу с каждым Ваших заказчиком.

С этой услугой часто заказывают:

Прием заказов по телефону

В последнее время многие современные компании и интернет-магазины с целью быстрой обработки заказов используют свои сайты, обладающие возможностями приобретения товаров и услуг не только посредством телефонной связи, но и online. Эта схема, бесспорно, эффективна. Однако стоит помнить о том, что согласно статистике успешных интернет-магазинов, большая часть покупателей все-таки отдают предпочтение осуществлению серьезных заказов по телефону. Это связано с тем, что именно при живом общении клиент получает нужную ему уверенность в получении заказа и сроках его доставки.

Принимая во внимание все это, становится понятно, почему современные ответственные компании, стремящиеся к своему развитию, обращают особенное внимание на автоматизацию процесса по приему заказов.

Что включает в себя система приема заказов от компании «Комус»:

  • оперативная и качественная обработка входящих заявок;
  • обеспечение высокого уровня коммуникации с клиентами;
  • высокая скорость принятия заказов;
  • организация качественного информирования покупателей о достоверных сроках доставки.

Наша до мелочей продуманная программа приема заявок позволяет существенно снизить нагрузку ваших сотрудников за счет полного принятия на себя решения вопросов по работе с вашими заказчиками.

Также стоит обратить ваше внимание на то, что в штате нашей компании работают только опытные и квалифицированные сотрудники, которые в состоянии грамотно разрешить любой конфликт и получить нужную вам информацию.