Горячая линия 8 800 – успех гарантирован!
Практически каждая компания сталкивается с необходимостью беспрерывного предоставления информации своим клиентам о продуктах и услугах. Но что нужно сделать, чтобы ни один звонок не был потерян, и клиент, недовольный невниманием к своей персоне, не ушел к конкурентам?
Можно расширить штат сотрудников, закупить специальное оборудование и организовать специальное помещение, где сотрудники будут посменно находиться 7 дней в неделю, а можно обратиться в «Комус-контакт» и заказать услугу «Горячая линия».
Чем полезна «Горячая линия»?
- абсолютно все звонки будут обработаны нашими операторами, все Ваши клиенты получат ответы на свои вопросы;
- к Вашему бизнесу будут относиться с уважением и пониманием того, что залог удержания и привлечения новых клиентов – качественное обслуживание;
- с помощью организации горячей линии Вы получите наиболее эффективный инструмент для обеспечения обслуживания максимально возможного количества входящих звонков;
В качестве используемого номера Вы может оставить свой старый или мы можем предложить Вам новый федеральный номер 8 800.
Услуга 8 800 популярна среди компаний, которым необходимо обеспечение высокого качества обслуживания телефонных и других контактов (e-mail, ICQ).
- в проведении рекламных акций,
- в поддержке вывода на рынок новой услуги или продукта,
- в предоставлении клиенту необходимой информации относительно товаров и услуг,
- в оформлении и обработке заказов на товары и услуги.
Для Вашего проекта мы создадим группу специалистов, которые будут выполнять работу только для Вас. Операторы пройдут тщательную подготовку и будут обслуживать только те звонки на 8 800, которые поступают по Вашим вопросам.
Внимательное отношение операторов «Комус-Контакт» к нуждам Ваших потребителей поможет сформировать доверительное отношение к Вашей компании. Постоянно действующий номер горячей линии покажет Вашим клиентам, что Вы всегда готовы к общению с ними.
Стоимость номера 8 800 по сравнению с затратами на содержание целого штата операторов более чем удобная для Вас. Если Вы хотите получить более подробную консультацию или узнать, как просчитать бюджет для проведения проекта, или купить номер 8 800, то обращайтесь к нам. Специалисты нашего контакт-центра обязательно ответят на все Ваши вопросы.
Номер 8 800 — эффективный способ обслуживания вызовов.
О преимуществах использования номера 8 800 узнавайте подробнее здесь.
Использование полного спектра возможностей телефонных сетей в «Комус-контакт».
Наша компания уже на протяжении 20 лет успешно работает на рынке офисных товаров и услуг. Оказание услуг в области использования телефонных сетей – одно из наших приоритетных направлений, которое включает в себя, помимо услуги горячей линии, широкий спектр сервисов.